ショッピングガイド

購入に関するご注意

送料について

送料は配送先の地域によって異なります。
税込み3,300円以上お買い上げで送料無料となります。


※※重要※※ 北海道・沖縄・離島のお客様へ

システム上の都合により、合計金額が税込み3,300円以上お買い上げの場合、自動で送料が無料となってしまいますので、追加料金(北海道:440円、沖縄・離島:1,870円)をカートに入れてご注文ください。(合計金額が3,300円以下の場合は必要ございません。)

該当のお客様で追加送料をご注文されていない場合は、ショップからご連絡後に一旦キャンセルとさせていただき、再度ご注文いただく流れとなります。
その場合、商品のお届けまでにお時間をいただく場合がございますので、ご注意いただきますよう、よろしくお願いいたします。

発送について

宅配便:佐川急便
基本は佐川急便にて配送いたします。


【商品発送のタイミング】
代金のお支払い確定後、在庫がある場合は1~5営業日以内に発送いたします。

※後払い決済の場合は注文確定後、1~5営業日以内に発送いたします。

・発送完了後はメールにてお荷物伝票番号をお送りさせていただきます。

・お届け目安:発送から1~5日以内にお届けになります。
※北海道・沖縄・離島につきましては到着目安以上に日数がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。


【配送希望時間について】
午前中(8時~12時)/ 12時~14時/ 14時~16時/ 16時~18時/ 18時~20時/ 18時~21時 / 19時~21時の時間指定が可能です。
指定がある場合は、ご注文時に備考欄にご記入ください。
※時間指定された場合でも、運送状況により指定時間内にお届けができない事もございます。

・海外への発送は行っておりません。
・置き配等のご要望にお応えできない場合もございます。

キャンセル・返品ついて

「商品が破損・汚損していた場合」「届いた商品がご注文内容と異なる場合」を除いて、交換、返品、返金等は承っておりません。

ご注文間違い、数量間違い等、お客様ご都合による返品、返金、交換等はお受けいたしかねますので、ご注文内容にお間違えがないか今一度ご確認下さいますよう、よろしくお願いいたします。

万一、商品に不具合があった場合は、メールにてご連絡ください。
内容を確認後、対応についてご案内させていただきます。

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